Tổng quan
Một lời hứa xử lý tức thì cần được kiểm tra theo điều khoản công bố. Nếu có thời gian chờ hủy, mốc bắt đầu đếm phải được nêu rõ.
Trang báo lỗi nên hướng dẫn giữ lại biên nhận mà không lộ mã xác thực. Kênh hỗ trợ cần nói rõ nơi theo dõi tiến độ yêu cầu.
Tìm hiểu chi tiết
Bảng đổi điểm cần nêu đơn vị đầu vào và đơn vị nhận được. Mức tối thiểu và tối đa cần được đọc theo từng phương thức.
Yêu cầu chuyển tiền ngoài hệ thống cần được xác minh. Người xem nên kiểm tra số tiền cuối trên trang xác nhận, không chỉ giá trị ban đầu.
Điểm cần nhớ
Giá trị quy đổi phải được công bố. Khi hạn mức phụ thuộc phương thức, đừng dùng hạn mức của cách nhận khác.
Nếu ứng dụng cho lưu phương thức nhận, cách xóa thông tin đó cần dễ tìm. Một lỗi mạng không đủ để kết luận giao dịch đã thất bại.
